Dans le cadre de la modernisation des services publics, le ministre de la Santé et du Développement Social, le médecin colonel-major, Assa Badiallo Touré, a entamé sa journée du lundi 27 juillet 2026 en effectuant une visite de terrain à l’Hôpital dermatologie de Bamako et à la Caisse Malienne de Sécurité Sociale (CMSS).

L’objectif est de constater les avancées de la digitalisation des services et son impact sur l’amélioration de la qualité des prestations offertes aux usagers.

Première étape de cette visite, l’Hôpital dermatologie de Bamako, où Madame le Ministre s’est prêtée à l’exercice en empruntant le parcours d’un usager ordinaire. Après un accueil en tant que première patiente de la journée, elle a procédé à son enregistrement au guichet, découvrant ainsi le système de paiement électronique des prestations.

Elle a ensuite suivi le circuit de consultation entièrement numérisé. De l’enregistrement à la consultation, en passant par le laboratoire pour les examens médicaux, puis la pharmacie, toutes les étapes sont interconnectées grâce à un numéro d’identification unique attribué au patient.

Le règlement des frais de consultation et des médicaments s’effectue également par voie électronique, garantissant la traçabilité des opérations, la transparence financière et la sécurisation des recettes.

À l’issue de cette immersion, Madame le Ministre s’est réjouie des progrès réalisés en matière de digitalisation au sein de l’établissement. Reprenant un adage bien connu, elle a déclaré : « Mieux vaut voir une fois que de se faire raconter plusieurs fois. »

Elle a félicité le personnel pour son esprit d’équipe, son professionnalisme et la qualité de l’accueil réservé aux patients, tout en saluant la propreté exemplaire des locaux.

La seconde étape de la visite a conduit le ministre et sa délégation à la Caisse Malienne de Sécurité Sociale (CMSS), où les équipes techniques ont présenté le nouveau dispositif de paiement digital des pensions. À travers une démonstration projetée sur écran, le Directeur régional, les informaticiens et les comptables ont exposé le fonctionnement de cette solution innovante.

Ils ont notamment indiqué que la phase pilote, réalisée avec la Banque de Développement du Mali (BDM), s’est révélée concluante. Le dispositif est désormais prêt à être progressivement déployé dans les autres établissements bancaires partenaires.

Ainsi la CMSS franchit une nouvelle étape dans la digitalisation du paiement des pensions. Cette innovation constitue une avancée majeure pour la CMSS. Après le succès du paiement mobile des pensions, l’institution modernise désormais les paiements bancaires afin d’éliminer les longues procédures manuelles, notamment les piles de bulletins à signer et à acheminer dans les délais auprès des banques.

Aujourd’hui, le processus est entièrement digitalisé, de l’émission des ordres de paiement jusqu’au règlement des prestations, avec des mécanismes renforcés de contrôle a posteriori garantissant la fiabilité et la transparence des opérations.

𝐑𝐞́𝐬𝐞𝐚𝐮 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐌𝐒𝐃𝐒.